约投挂号信函是对信函实行挂号寄递、全网优先处理、短信通知、电话预约、按址上门投递签收的寄递服务。较传统挂号信函增加了预约投递的服务环节，进一步提升了客户体验和邮件的寄达效率。包括“约投挂号账单”和“约投挂号商函”两类。