从80年代快递业务诞生开始，邮政企业通过信息技术升级推动服务升级，生产升级。随着大数据、人工智能、无人机等新兴技术手段的运用，中国快递不仅拥有全球第一的业务量，在科技创新、智慧服务方面也不断推陈出新，为持续快速发展注入强劲“智慧动力”。中国邮政速递物流股份有限公司湖北省分公司坚持科技兴邮理念，在生产、服务各环节加强信息技术应用，用科技力量改变生产、优化流程、提升体验，积极打造智慧揽投、智慧处理、智慧服务、智慧运营、智慧管理，彰显国企实力和竞争实力。