1月9日，中国邮政集团有限公司2021年工作会议圆满闭幕。这次会议是中国邮政对党的十九大和历次全会及中央经济工作会议精神的一次贯彻落实会，是全力以赴打造新邮政发展格局、开启中国邮政高质量发展新征程的一次号召动员会，也是进一步做好顶层设计、谋划改革发展的工作部署会。在会议总结时，集团公司党组书记、董事长刘爱力就做好当前几项重点工作进行进一步强调，党组副书记、总经理张金良对抓好会议精神贯彻落实提出要求。集团公司领导班子其他成员参加会议。集团公司第一届第二次职工代表大会圆满完成各项议程后，已于8日胜利闭幕。
刘爱力要求各省（区、市）邮银主要领导把政策作为最大的生产力，高度重视、积极主动与地方政府部门做好沟通对接，争取邮政基础设施配套、邮车通行费减免、交邮合作、政务寄递、惠农合作等方面的政策支持，将政策红利转化为对中央精神和地方要求的具体落实，转化为企业的现实生产力和发展新动力，转化为实实在在的企业效益。要仔细研究、认真分析当前发展形势，结合本地实际，抓住关键、聚焦重点，找出问题、分析原因，学会因势而谋、应势而动，乘势而上、顺势而为，有针对性地强弱项、补短板、固根本、扬优势，推动企业改革发展取得实效。不该亏损而亏损的单位，要深刻反思，找到症结所在，拿出扭亏措施，加大整改力度，尽快实现扭亏，取得与本单位所在地区、行业及系统内相匹配的工作业绩。集团公司相关部门要针对历史积累问题给予政策支持。要实行时限管控“路长制”，一级管一级、层层抓落实，把所有关键线路管起来，把规模线路分期分批管起来，做到“重点抓、抓重点”，切实提升寄递时限质量。要推行市场拓展首席客户经理制，各单位主要领导要作为首席客户经理，成为本单位重要客户、战略客户的首席代表，深入一线直接参与营销，对客户整体开发实施管理，并对整体业绩和风险控制承担责任。
张金良在总结讲话中提出，要统一思想、凝心聚力，切实抓好会议精神的学习传达。本次工作会统一了思想、明确了任务、振奋了精神、凝聚了力量，关键是要抓好贯彻落实。各单位要吃透本次会议精神，及时做好会议精神的传达落实，将全体邮政干部职工的思想和行动统一到集团公司党组的决策部署上来，上下一心，凝心聚力，全力构建高质量发展的新邮政。要积极发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神，耕好自己的责任田。要迅速将会议提出的重点工作任务进行分解，明确责任单位（部门）和时间要求，抓好督办落实。要按照任务分解要求，结合各自实际，将任务落实到具体责任人，抓实抓细抓落地。
会议强调，要统筹谋划、精心组织，全力以赴抓好各项重点工作任务落实。要有“不用扬鞭自奋蹄”的自觉，全力抓好旺季生产经营工作。正值岁末年初，各单位、各部门要全力抓好旺季生产经营工作，精心组织好各项营销活动，特别是要抓好金融跨年度营销活动，确保首季“开门红”。要践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，认真做好旺季和春节期间的邮政服务工作，以优质服务更好满足人民群众美好用邮需求。
要有“不破楼兰终不还”的劲头，持续抓好疫情防控工作。当前，新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，秋冬季以来国内聚集性疫情也时有发生，统筹推进常态化疫情防控和企业经营发展任务仍然繁重。要充分认识疫情防控的复杂性严峻性，强化底线思维，压实压紧疫情防控责任，分区分级精准科学防控，抓实抓细防控工作落实，决不允许邮政场所发生疫情。
要有“安全责任重于泰山”的意识，切实抓好安全生产工作。要统筹发展与安全，牢固树立“安全第一、生命至上”理念，严格落实安全生产责任制，确保资金、邮件、交通、消防、邮航、信息系统和员工生命财产安全。要完善各类应急预案和应急处置机制，加强舆情监控。要坚持稳健合规经营，把好业务管理、风险合规、内审监察“三道防线”，强化全面、全程、全员的风险管理，确保不发生系统性金融风险。
要有“一枝一叶总关情”的情怀，关心关爱员工生产生活。要坚持发展依靠员工、发展为了员工、发展成果惠及员工，深入开展走访慰问、帮扶救助困难职工等关心关爱工作。关心工作在困难艰苦地区的干部职工，关心奋斗在脱贫攻坚一线的驻村干部，做好对先进人物、离退休老同志和生活困难职工及家属的走访慰问、照顾救助和长期帮扶工作，让他们切实感受到组织的关怀和邮政大家庭的温暖。
要有“作风建设永远在路上”的执着，营造风清气正的节日氛围。坚持不懈推进正风肃纪，巩固和拓展作风建设成果。各级领导要严格履行“一岗双责”，带头执行作风纪律各项规定，坚持纠“四风”和树新风并举，共同营造风清气正的节日氛围。纪检监察部门要紧盯节日期间易发的违规吃请、收送礼品礼金、滥发钱物、公车私用、大办婚嫁喜庆事宜等突出问题，加强廉洁教育和监督检查，对违规违纪问题通报曝光、严肃查处，严防“四风”问题反弹回潮，确保过一个风清气正、安乐祥和的节日。
本次会议期间，集团公司原副总经理张荣林围绕优化运递模式、提升网络效能、构建邮政报刊发行新优势，邮储银行、寄递事业部、中邮信科围绕数字货币、直销银行、寄递业务、数字化运营作了专题发言，山东省、浙江省邮政分公司和邮储银行河南省、江苏省分行作了交流发言。
与会代表纷纷表示，本次会议系统总结了2020年工作成效，特别是邮政主动服务疫情防控大局、助力复工复产所作的积极贡献，令人倍感振奋；深刻分析了当前形势，提出要加快构建全新的中国邮政竞争优势，提振了在危机中育先机、于变局中开新局的信心；清晰擘画了“六维共生”的新邮政发展格局，明确了今后的发展目标、方向和工作重点，将深刻领会、准确把握、抓好落实，为加快推动中国邮政实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展作出积极贡献。