“使命必达”的智慧

吴玉兰 马佳玉2024-07-02来源:中国邮政网

  自2011年进入邮政,北京市海淀区清华大学邮政支局副局长兼营业部经理康智就像小蜜蜂一样,忙碌奔波在首都的大街小巷,累计投送邮件40余万件,无一差错。投递工作繁杂,激发了康智要念好“技术经”、成为“时间管理大师”的宏愿。他自我加压,认真学习练功,用知识和技能武装自己,2017年,获得“全国邮政技术能手”称号。2020年,在第二届“北京大工匠”快递员职业挑战赛中,康智在网点交接项目上使用独创的“数实找平法”,获得满分,以总分排名第一的成绩获评“第二届北京大工匠”。

  康智认真践行“人才强邮”战略,充分发挥示范引领作用,带领身边同事共同成长,争做岗位能手。在“2021年北京市第二届邮政行业职业技能竞赛”中,他作为北京邮政代表队总教练带队参赛,在他的指导下,5名参赛选手全部获奖,包揽了大赛第一、第二名。随后,在“全国行业职业技能竞赛——第三届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛”中,他带领北京代表队获得“团体优胜奖”,本人获评“优秀技术指导”。

  围绕工作中的热点、难点问题,康智研创出的“派送路线设计六大原则”“邮件装载十大原则”,业务高峰期间“投递道段时间管控排班”等工作法,极大提升了工作效率和客户体验,被广泛使用和推广。“康智劳模创新工作室”的创新项目获得北京市总工会的资金助推,并建立了“小蜜蜂”社会实践基地,让更多人增进对邮政快递业的认同和理解。

  康智表示将继续立足岗位,发扬执着专注、精益求精的工匠精神,筑梦强邮,为邮政事业发展和新时代首都建设贡献力量。