福建南靖曾礼智劳模创新工作室持续深耕兰花项目

　　福建南靖是“中国兰花之乡”，兰花种植历史悠久，现已成为当地乡村振兴的重要支柱产业。南靖分公司“曾礼智劳模创新工作室”依托邮政服务优势，充分发挥劳模创新团队的引领攻坚作用，持续深耕南靖邮政兰花寄递项目。2025年1-8月，该项目累计实现寄递业务量 210.64万件，创收392.69万元，同比增长86.42%。与此同时，依托项目协同开发，金融业务发展亦成效显著，累计揽收资金5097万元，同比增长 24.6%。

　　作为工作室领创人，曾礼智带领团队成员组建“曾礼智劳模创新工作室”服务兰花产业攻坚专班，深入开展兰花客群“走千访万” 活动，累计收集客户信息1032条，为企业在金融、寄递、渠道业务的决策部署奠定坚实基础。为推动兰花项目规模化、精细化发展，工作室重点在成本管控、营销创新、科技赋能三方面发力：一是提出 “前端投入、中端营销、末端售后” 的项目拓展思路，在分公司领导大力支持下，顺利启动前置集包处理模式，使兰花邮件单件结算成本降低0.37元，全程运输平均时长压缩14.8小时，业务市场占有率从4.6%提升至24%；二是以客户为 “标靶”，创新优化揽投道段布局，构建目标导向型营销网格，2025年1-8月累计新开发三级及以上客户32户，新增收入137万元；三是配合分公司完成朱雀智能AI 客服调试，实现全天候对接电商平台服务，有效提升客户满意度。

　　邮政服务兰花产业的硬实力显著提升，不仅得到地方政府的高度认可。2025年3月，中央电视台也对南靖邮政助力兰花产业振兴的实践案例进行报道，邮政企业品牌形象进一步彰显。(福建邮政工会)