| 作者:永春分公司 林振壕 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2025-09-11 |
王喜庆,福建永春县邮政分公司的乡邮投递员。自2004年踏上邮路以来,二十一年如一日,他始终坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,用脚步丈量责任,用奉献诠释担当。凭借出色的工作表现,他先后荣获市级邮政十佳投递员、泉州市首届道德模范(敬业奉献类),“福建省劳动模范”荣誉称号,他所负责的邮路也被评为泉州邮政优秀邮路。荣誉的背后是日复一日坚持不懈的成果,是劳模精神融入平凡工作中的坚持。
邮路情深,做百姓的“贴心人”
王喜庆负责的投递片区包含6个乡邮村和1个国营农场,涵盖5000多户人家,日均行走邮路达80多公里,投递各类信件、报刊等700多件。面对旁人的疑问,他总是笑着说:“一路上虽有辛苦、有疲惫,但只要邮件能按时送达、能帮助别人做些力所能及的事就值得。”他深信服务无小事,诚信值千金,始终将用户需求放在首位。
有一次,王喜庆拿到一封从台湾寄来的寻亲信,因未写清地址而无法投递,他到处询问寻找,时经半个月的努力,最终让其圆满送达,让邮路成为了连接血脉亲情的桥梁。2023年11月初,正值报刊大收订期间,王喜庆所负责投递的凤美村的一位孤寡老人来电:“我身体不能走动,但想订阅一份《参考消息》的报纸,能不能帮忙代订?若是方便的话,顺便帮我买点生活用品。”他主动为行动不便的老人代订报刊、采购物资,为村民代领邮件汇款,久而久之,从投递员变成了乡亲们信赖的“自家人”。
使命必达,做邮路的“护航者”
新冠疫情期间,昔日喧闹繁华的街道人迹稀少,邮路上仍有王喜庆的身影,他不仅准时投递党报党刊,传递党的声音与温暖,投递报纸的同时,也不忘宣传防控知识,在报纸上夹杂着“疫情期间,要勤洗手、多通风,做好日常家居的防护工作,请大家一定不要出门”的小纸条,就是这么一张小纸条被乡亲们称为这是传递信心和希望的‘小纸条’。投递之外,他严格执行消杀程序,确保邮件安全,用自己的坚守守护着一方邮路的畅通。在“双十一”等业务高峰,片区邮件陡增,派送压力骤升,但他总是能一丝不苟,认真做好每一件快递的投递。他科学筹划,增加频次,加班加点穿梭于大街小巷,确保邮件零延误、零积压,展现了邮政人高度的职业素养和奉献精神。
创新引领,做团队的“领头雁”
不仅如此,在县分公司的大力支撑下,王喜庆和一批技术精湛、勤勉奉献的精英,共同创立了“王喜庆劳模工作室”。作为工作室的领头人,王喜庆充分发挥模范带头作用。2024年,劳模工作室主动申领课题,积极开展走千访万工作,深耕政务、法院等机构市场;服务房地产、金融、通信行业客户;利用永春“荔枝、芦柑、茶叶”产地优势,拓展特色寄递量;大力发展菜鸟裹裹退换货业务,加快个人退换货揽收业务。通过一系列精准举措,助推揽投部实现寄递业务显著增收,其课题被评为2024年全省邮政劳模(先进)创新工作室领题破题活动优秀课题,实现了从“一个人先进”到“一个团队先进”的跨越。
二十一年,六十多万公里邮路,王喜庆送出的不仅仅是一份份邮件,更是一份份承载着信任、温暖与希望的承诺。他用自己的青春和汗水,将自己锻造成了百姓身边的“贴心人”,深刻诠释了新时代邮政人的初心与使命。(福建邮政工会)