扎根乡野守初心 甘为孺子拓邮路

　　在重庆铜梁区少云镇的田间地头、村落院坝，常能看到一个身着邮政工作服的身影：皮肤黝黑，笑容憨厚，手里总提着个记满村民需求的笔记本，脚步匆匆却目光坚定。他就是铜梁邮政少云支局支局长陈顺，一位在乡村邮政一线深耕近15年的“老邮政人”，被评为2024年度重庆邮政优秀基层管理者。从晨光熹微的村口代办点，到暮色沉沉的山间投递路，他用脚步丈量民情，用真心服务村民，将邮政的“国家队”担当融入乡村振兴的沃土，成为乡亲们口中“比自家娃还贴心”的邮政人。

　　脚沾泥土听民声：把支局搬进村民“心窝里”

　　“陈局长，又来‘串门’啦？快进屋喝口水！”在少云镇海棠村，78岁的独居老人张婆婆远远看见陈顺，便笑着招呼。这样的场景，在陈顺的日常工作中早已是常态。乡村邮政支局服务的不只是“业务”，更是“人情”——他深知，在青壮年多外出务工的乡村，留守老人、种养殖户是最需要牵挂的群体。

　　上任之初，陈顺做的第一件事就是“走遍辖区6个镇、10个社区、53个行政村”。他带着支局员工，用3个月时间踏遍了少云镇、安居镇、维新镇等辖内6个镇的山山水水：在白羊镇，他蹲在咸菜腌制坊边，听村民抱怨“好咸菜卖不出大山”；在高楼镇，他跟着果农爬上海拔600米的山坡，看蜂糖李挂果时的喜与忧；在维新镇，他和花椒种植户蹲在田埂上，算“农资成本账”“销售利润账”。笔记本上记满了“李大叔家养老金认证”“王婶的咸菜想寄给广东的儿子”“合作社需要贷款买肥料”等细碎需求，也正是这些“泥土味”的记录，让他找到了乡村邮政工作的“根”。

　　“邮政网点不能只是‘收发信件的柜台’，得是乡亲们离不开的‘身边人’。”陈顺常对员工说。针对辖内六个镇分布散、老年人口多、种养殖户需求杂的特点，他给每个网点“量身定制”服务方案：在产业集中的白羊镇、维新镇，增设“农资代购点”，对接邮政农资渠道平台，让村民足不出村就能买到放心化肥、农药；在留守儿童较多、网点离校近的少云社区、高楼社区、安居社区，设立“孩子放学放心接”儿童等待室，每天下午家长无法按时接送的孩子们可在等待室看书、写字、画画等。如今，少云支局的7个邮政网点，个个成了村民口中的“暖心屋”，2024年网点服务满意度达98.7%，连续三年位居全区邮政支局前列。

　　情系“三农”促振兴：让邮政成为乡村产业的“助推器”

　　“陈局长，今年的蜂糖李多亏了你们邮政！从采摘到运到重庆主城，24小时就到了，果子新鲜得很，价格还卖得比往年高两成！”高楼村蜂糖李合作社负责人刘大哥握着陈顺的手，笑得合不拢嘴。这是陈顺带领团队服务乡村特色产业的一个缩影。

　　少云镇地处浅丘，白羊咸菜、高楼蜂糖李、维新花椒等特色农产品远近闻名，但“酒香也怕巷子深”——包装简陋、物流不畅、资金短缺，曾是制约产业发展的“拦路虎”。陈顺看在眼里、急在心里：“邮政有物流网、金融网、渠道网，为啥不能帮乡亲们把‘土宝贝’变成‘金疙瘩’？”

　　他带着客户经理、投递员组成“助农小分队”，一头扎进田间地头：在白羊镇咸菜合作社，他帮着设计“邮政助农”专属包装，对接邮政电商平台“邮乐购”，一年帮合作社销售咸菜6000公斤，带动20余户村民增收；在高楼镇，他蹲点学习蜂糖李种植技术，摸清“7月成熟、不耐储存”的特性，协调邮政冷链车上门收寄，2024年帮助销售蜂糖李外销邮寄1000余件，让“小果子”成了村民的“致富果”；在维新花椒基地，他不仅通过邮政农资平台提供质优价廉的有机肥，还针对种植户扩大规模的需求，多方对接，2023年以来累计发放融资E贷款185万元，帮助5家合作社新增种植面积300余亩。

　　“邮政和农民，就像种子和土地，只有紧紧扎在一起，才能长出希望。”陈顺常说。如今，少云支局已与辖内16家农民专业合作社签订合作协议，带动300余户农户获得增收，真正让邮政服务融入了乡村振兴的“血脉”。

　　匠心育才传帮带：打造乡村邮政的“硬核团队”

　　“小刘，给年岁大的客户办养老金认证时，记得把操作步骤写在纸上，老人家眼神不好，一步一步教他才放心。”“柏姐，这个‘融资E’贷款政策，你再给我讲一遍，我怕明天给合作社讲漏了细节。”在少云支局，这样的“教学场景”每天都在上演。作为支局“领头雁”，陈顺深知：乡村邮政工作要发展，一支有能力、有情怀的队伍是关键。

　　支局38名员工中，既有干了近30年的“老邮政”，也有刚毕业的“00后”。针对老员工经验足但对新业务不熟悉的特点，陈顺组织“老带新、新帮老”的“师徒结对”活动，让老员工传授“走村入户”的沟通技巧，年轻员工教老员工使用智能手机、线上业务系统；针对年轻员工有活力但缺乏基层经验的情况，他放手让他们跟着跑合作社、走农户，在实践中学习“如何和村民打交道”“如何把金融产品讲得通俗易懂”。

　　“陈局长从不藏着掖着，我们问啥他都耐心教，还总鼓励我们‘走出去’学。”2023年入职的年轻员工小范，如今已是支局的“明星理财经理”，他记得第一次参加全区邮政理财经理技能比武时，陈顺陪着他熬夜改PPT、练话术，最终他拿下三等奖。“他说‘年轻人要敢闯敢拼，支局就是你们的练兵场’，这话我一直记着。”

　　在陈顺的悉心培养下，少云支局成了“人才孵化器”：任职3年来，他先后为区分公司输送4名优秀网点负责人、6名骨干理财经理。“看着他们成长，比我自己拿奖还高兴。”陈顺的话语里满是欣慰。

　　十年坚守献热忱：用初心书写邮政人的“乡土情”

　　“金融业务要耐心，寄递业务要细心，渠道业务要用心，邮政业务要真心——这‘四心’，是陈局长教我们的。”支局员工这样评价他。无论是寒风刺骨的冬天，还是烈日炎炎的夏日，陈顺每天总是第一个到支局，最后一个离开：早上帮着整理邮件，上午跟着投递员走村入户，下午接待村民办业务，晚上还要梳理当天的工作、规划第二天的安排。

　　“有人问我，在乡村邮政干这么久，苦不苦？累不累？”陈顺总是笑着回答，“苦是苦，但看到乡亲们拿到理财收益时的笑容，看到合作社的农产品卖出去时的开心，看到员工们成长为业务骨干，我就觉得值！我整个职业生涯都会扎根邮政，努力发展业务，也是在为自己的未来添砖加瓦。我在15年的工作里见证了邮政的成长，更加坚信邮政的未来会无比灿烂。”这朴实的话语，道出了一位基层邮政管理者对事业的赤诚与热爱。

　　俯首甘为孺子牛 初心不改邮路长

　　从青涩的“邮政新兵”到成熟的“支局带头人”，从泥泞的乡间小路到便捷的邮政网点，陈顺用15年的坚守，在少云支局的土地上书写了一名乡村邮政人的担当。他没有惊天动地的壮举，却在日复一日的平凡工作中，把“人民邮政为人民”的誓言刻进了骨子里；他没有豪言壮语的宣言，却用脚步丈量民情、用真情服务“三农”，让邮政绿成为乡村振兴中最动人的色彩。

　　“俯首甘为孺子牛”，这是陈顺最爱的一句诗，也是他工作的真实写照。作为万千基层邮政管理者中的一员，他肩负着邮政服务乡村、助力振兴的使命，在平凡的岗位上默默耕耘、无怨无悔。而在他的身后，更多像他一样的邮政人正沿着这条充满希望的乡村邮路，步履不停，砥砺前行，让“邮政绿”在广袤乡野间绽放出更加绚丽的光彩。