广州邮区中心“爱心服务点”正式揭牌启用

　　11月10日，广州邮区中心洋溢着温暖气息。在省分公司副总经理、工会主席郑双印与广州邮区中心总经理蔡和熙的共同见证下，位于江高大堂一楼与江高车间的两处“爱心服务点”正式揭牌启用。这标志着广州邮区中心在深化员工关怀、构建暖心工程上迈出了坚实一步。

　　精准关爱，直击一线需求

　　邮件分拣与运输人员是邮政网络高效运转的关键力量。他们日夜奔忙，承担繁重的邮件分拣与长途运输任务，常面临作息不规律、工作强度大等挑战。“吃饭难、喝水难、休息难”成为工会组织的重点关切。通过深入调研一线员工需求、详细梳理实际困难，邮区工会召开专题协调会，邮区中心工会主席夏宇多次与相关部门沟通对接，最终确定“因地制宜、按需设置”的建设方案。经过一个多月精心筹备，两处爱心服务点从构想落地为现实。

　　双点布局，精准覆盖岗位需求

　　此次揭牌的两处“爱心服务点”，分别聚焦不同岗位员工需求：江高大堂一楼服务点紧邻车辆调度区，方便司机群体在等待任务或休整时使用；江高车间服务点位于作业核心区域，为邮件处理员工提供便捷休憩空间。双点布局充分考量不同岗位工作特性，实现服务资源精准触达。

　　设施齐全，打造暖心空间

　　服务点虽小，五脏俱全，每一处细节都凝聚着工会的用心。硬件上，配备座椅、微波炉、充电口等基础设施，满足员工用餐、充电、短暂休息等日常需求；更增设臂式血压计、AED除颤仪，并同步组织急救培训，为突发健康问题筑牢应急保障。桌面上《心有阳光健康相伴》能量金句漫画传递正能量、缓解工作压力；墙面上，江高场院运输流程图、安全管理警示标语、安全行驶小贴士及健康关爱指南一目了然，既强化安全意识，又提供健康指导。通过“硬件保障+软件赋能+应急防护”的三位一体建设，服务点成为员工“歇脚安心、充电暖心、应急放心”的温馨港湾。

　　仪式简朴，寄语情深意重

　　揭牌仪式简朴而热烈。郑双印副总经理对广州邮区中心工会的创新实践给予高度评价，他指出：“爱心服务点是工会‘娘家人’角色的具体体现，要始终以员工需求为导向，持续优化服务内容，让小服务点释放大能量。”夏宇主席表示，从前期调研到落地落成，始终坚守“以员工为中心”，未来将根据使用反馈持续优化升级，让服务点真正成为员工的“暖心之家”。

　　员工点赞，真切感受“家”的温暖

　　“以后出车回来，能在这里热饭、给手机充电，真是太方便了！”一位委办司机抚摸着崭新的微波炉感慨道。江高邮件处理班员工小李也表示：“墙上的安全提示和健康指南特别实用，工作间隙看两眼，既能放松身心又能学到知识。”朴实的话语里，满是对服务点的认可与喜爱。

　　广州邮区中心“爱心服务点”的启用，是落实省分公司“幸福邮企”建设的重要举措。未来，邮区中心工会将继续以员工需求为导向，深化服务内涵、优化服务细节，让“小服务点”成为凝聚人心、激发活力的“大平台”，为邮政高质量发展注入更多人文温度与奋进力量。